Terugbetalen

We betalen je terug van zodra we je retour of een bewijs van je ontvangen. De termijn voor de terugbetaling duurt ongeveer 7 dagen.

We betalen het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen terug overeenkomstig de hieronder vermelde voorwaarden. De verzendkosten van je bestelling betalen we je terug als je de gehele bestelling retourneert. Indien je een grote artikel terugstuurt, zal er 10 € kosten aan verbonden zijn.

Voor de terugbetaling gebruiken we dezelfde betaalwijze die je gebruikte om je bestelling te betalen. Indien je nog een openstaand bedrag hebt, zal het door jou betaalde bedrag eerst gebruikt worden om dit te verrekenen.

Indien je betaald hebt met

  • Mister Cash/bancontact, dan zal het bedrag worden gecrediteerd op je kaart.
  • creditcard, VISA of MasterCard, dan zal het bedrag worden gecrediteerd op je kaart.
  • PayPal, dan zal het bedrag worden gecrediteerd op je PayPal-rekening.
  • een betaling onder rembours, dan zal de terugbetaling gebeuren via overschrijving.
  • een betaling na ontvangst, dan zal de terugbetaling gebeuren via overschrijving.


Ik wacht op een terugbetaling ?
Hoe kan ik een artikel retourneren of ruilen?
Mijn pakket bevat niet al mijn bestelde artikelen